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Häufig gestellte Fragen

Ist der Spirit of Winter für Rollstuhlfahrer zugänglich? Auf Spirit of Winter sind fast alle Wege für Rollstuhlfahrer geeignet. Allerdings sind nicht alle Stände durch hohe Schwellen erreichbar. Paleis het Loo und Museum sind bis 2021 geschlossen. Es können keine Rollstühle gemietet werden. Auf dem Spirit of Winter-Gelände gibt es keine behindertengerechte Toilette. Im Restaurant ‚Prins Hendrik Garage‘ am Stablesplein.

Muss ein Rollstuhlfahrer einen Eintrittspreis bezahlen? Ein Rollstuhlfahrer muss Eintrittsgebühr zahlen, der Begleiter aber nicht.

Gibt es einen Behindertenparkplatz? Auf Vorlage eines Behindertenausweises werden Sie von den Parkwächtern auf den Behindertenparkplatz verwiesen. Dies befindet sich in der Nähe des Eingangs von Spirit of Winter.

Gibt es einen Geldautomaten? Fast alle Aussteller haben an ihrem Stand einen Geldautomaten. Darüber hinaus ist eine begrenzte PIN (bis maximal 150 €) ab 13.00 Uhr am Informationsstand der Organisation möglich. 

Kannst du bei Spirit of Winter etwas essen oder trinken? Auf dem Messegelände gibt es mehrere Gastronomiebetriebe

Kann ich meine Einkäufe vorübergehend zwischenlagern? Nein, es gibt keinen Aufbewahrungsort für Mäntel, Taschen, Einkäufe usw.

Gibt es Erste Hilfe? In der Nähe der Toiletten befindet sich auf dem Messegelände ein Erste-Hilfe-Dienst

Kann ich den Palast auch mit meiner Eintrittskarte für Spirit of Winter besuchen? Nein, Palast Het Loo Museum ist gesclossen bis anfang 2022.

Kann ich den Messegelände verlassen, um etwas zum Auto zu bringen? Das ist möglich Fordern Sie beim Scheck einen Stempel an. Mit diesem Stempel werden Sie wieder zugelassen, ohne erneut ein Ticket kaufen zu müssen

Muss ich fürs Parken bezahlen? Kostenpflichtige Parkplätze gelten für den Parkplatz am Paleis Het Loo. Es gibt ein Parkticket, Sie können jedoch auch ein Ausstiegsticket an der Kasse oder am Infostand der Organisation kaufen

Haben Sie eine Frage zu Ihren bestellten Tickets? Der Kundenservice von Paylogic hilft Ihnen gerne weiter. Sie sind unter der Nummer 0900-7295-6442 erreichbar.

Ich habe eine Frage an die Organisation. Füllen Sie das Kontaktformular für Besucher unter „Kontakt“ aus und Sie erhalten so schnell wie möglich eine Antwort.

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