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Häufig gestellte Fragen
Ist der Spirit of Winter für Rollstuhlfahrer zugänglich?
Auf Spirit of Winter sind fast alle Wege für Rollstuhlfahrer geeignet. Allerdings sind nicht alle Stände durch hohe Schwellen erreichbar. Paleis het Loo und Museum sind bis 2021 geschlossen. 
Es können keine Rollstühle gemietet werden. Auf dem Spirit of Winter-Gelände gibt es keine behindertengerechte Toilette. Im Restaurant 'Prins Hendrik Garage' am Stablesplein.


Muss ein Rollstuhlfahrer einen Eintrittspreis bezahlen?
Ein Rollstuhlfahrer muss Eintrittsgebühr zahlen, der Begleiter aber nicht.


Gibt es einen Behindertenparkplatz?
Auf Vorlage eines Behindertenausweises werden Sie von den Parkwächtern auf den Behindertenparkplatz verwiesen. Dies befindet sich in der Nähe des Eingangs von Spirit of Winter.


Gibt es einen Geldautomaten?
Fast alle Aussteller haben an ihrem Stand einen Geldautomaten. Darüber hinaus ist eine begrenzte PIN (bis maximal 150 €) ab 13.00 Uhr am Informationsstand der Organisation möglich. Wir empfehlen Ihnen, für Ihren Spirit of Winter-Besuch zu bezahlen.


Kannst du bei Spirit of Winter etwas essen oder trinken?
Auf dem Messegelände gibt es mehrere Gastronomiebetriebe


Kann ich meine Einkäufe vorübergehend zwischenlagern?
Nein, es gibt keinen Aufbewahrungsort für Mäntel, Taschen, Einkäufe usw.


Gibt es Erste Hilfe?
In der Nähe der Toiletten befindet sich auf dem Messegelände ein Erste-Hilfe-Dienst


Kann ich den Palast auch mit meiner Eintrittskarte für Spirit of Winter besuchen?
Nein, Palast Het Loo Museum ist gesclossen bis anfang 2021. 

Kann ich den Messegelände verlassen, um etwas zum Auto zu bringen?
Das ist möglich Fordern Sie beim Scheck einen Stempel an. Mit diesem Stempel werden Sie wieder zugelassen, ohne erneut ein Ticket kaufen zu müssen


Muss ich fürs Parken bezahlen?
Kostenpflichtige Parkplätze gelten für den Parkplatz am Paleis Het Loo. Es gibt ein Parkticket, Sie können jedoch auch ein Ausstiegsticket an der Kasse oder am Infostand der Organisation kaufen

Ich habe eine Frage zu meinen bestellten Tickets
Haben Sie eine Frage zu Ihren bestellten Tickets? Der Kundenservice von Paylogic hilft Ihnen gerne weiter. Sie sind unter der Nummer 0900-7295-6442 erreichbar.


Ich habe eine Frage an die Organisation
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